A continuación respondemos algunas de las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios de traducción certificada.
1. ¿Qué necesito enviar para solicitar una traducción?
No necesitamos los documentos originales para preparar la traducción. Puede enviar un archivo PDF o un escaneo legible a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico o por WhatsApp.
Para cotizar correctamente, recomendamos enviar el documento completo e indicar el idioma requerido, el país de destino y la institución donde se presentará.
2. ¿Qué es una traducción certificada?
Una traducción certificada es una traducción acompañada de un certificado emitido por el traductor profesional responsable, mediante el cual este declara que la traducción reproduce fielmente el contenido del documento presentado.
Cuando corresponde, nuestras traducciones certificadas se entregan con Firma Electrónica Avanzada, lo que permite verificar la identidad del firmante y la integridad del archivo.
3. ¿Cuándo necesito una traducción certificada?
Normalmente se solicita cuando un documento será presentado ante universidades, organismos migratorios, consulados, embajadas, empresas, instituciones públicas u otras entidades nacionales o extranjeras.
El requisito concreto depende siempre de la institución receptora. En Chile, incluso el Ministerio de Relaciones Exteriores señala que es la entidad que recibe el documento la que determina qué tipo de traducción se requiere.
4. ¿Qué diferencia existe entre una traducción certificada y una traducción oficial?
En Chile, el Ministerio de Relaciones Exteriores ofrece un servicio institucional de traducción que suele denominarse traducción oficial.
Sin embargo, ese servicio no es obligatorio para todos los trámites. Dependiendo de la institución receptora, también pueden aceptarse traducciones certificadas realizadas por traductores profesionales.
Por esta razón, antes de contratar, recomendamos verificar exactamente qué modalidad solicita la institución en la que se presentará el documento.
5. ¿Qué es una traducción legalizada ante notario?
Es una traducción certificada a la que se agrega una actuación notarial cuando el trámite lo exige.
El notario no certifica la calidad lingüística de la traducción. La responsabilidad de la fidelidad y la exactitud recae en el traductor profesional. La intervención notarial se relaciona con la firma, la identidad o la declaración del traductor.
Este servicio puede gestionarse en modalidad electrónica o presencial, según los requisitos de la institución receptora.
6. ¿Todas las traducciones certificadas necesitan notaría?
No.
La legalización notarial es una formalidad adicional y sólo se recomienda cuando la institución receptora la solicita expresamente.
Si dispone de un instructivo, un correo electrónico o una captura de pantalla con los requisitos del trámite, puede enviarlos junto con los documentos para revisar qué modalidad corresponde.
7. ¿Qué es una apostilla?
La Apostilla de La Haya es una certificación que acredita la autenticidad de determinados documentos públicos cuando se presentan en otro país miembro del Convenio de La Haya.
La apostilla certifica aspectos formales del documento, como la autenticidad de la firma y la calidad con que actuó quien lo suscribió. No certifica ni reemplaza una traducción.
Si la apostilla debe traducirse o no dependerá de los requisitos de la institución receptora y del idioma en el que esté emitida.
8. ¿Qué es un traductor profesional titulado?
Es un profesional con formación académica formal en traducción e interpretación y con un título otorgado por una universidad, un instituto profesional u otra institución reconocida.
Nuestras traducciones certificadas son realizadas y revisadas por traductores profesionales titulados.
9. ¿En qué idiomas realizan traducciones certificadas?
Trabajamos principalmente en inglés, portugués, francés, alemán e italiano, además de otros idiomas, sujetos a disponibilidad y revisión previa.
Antes de confirmar el encargo, verificamos el idioma, la extensión, el tipo de documento y el plazo requerido.
10. ¿Cómo se determina el precio de una traducción?
El valor depende del idioma, del número de páginas, de la densidad de contenido, del formato, de la complejidad y del plazo solicitado.
Revisamos los documentos antes de cotizar para informar el valor y el plazo exactos antes de comenzar.
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